마케팅 및 영업 동영상영업 지원

비디오> = 이미지 + 스토리

사람들은 읽지 않습니다. 그렇게 말하기 끔찍하지 않습니까? 블로거로서 특히 불안하지만 사람들은 단순히 읽지 않는다는 것을 인정해야합니다. 이메일, 웹 사이트, 블로그, 백서, 보도 자료, 기능 요구 사항, 수락 계약, 서비스 약관, 크리에이티브 커먼즈… 아무도 읽지 않습니다.

우리는 바쁘다 – 우리는 단지 답을 얻고 싶고 시간을 낭비하고 싶지 않다. 솔직히 시간이 없습니다.

이번주는 마케팅 자료를 작성하고, 이메일에 답하고, 개발자를위한 요구 사항 문서를 작성하고, 우리가 제공 할 수있는 것에 대한 기대치를 설정하는 마라톤 주간이었습니다.하지만 대부분은 정확하게 소비되지 않았습니다. 저는 이미지와 스토리가 판매주기, 개발주기 및 구현주기에 얼마나 더 영향을 미치는지 인식하기 시작했습니다.

사람들의 기억에 물리적 인 각인을 만들기 위해서는 다이어그램이 필요하다는 것이 분명해졌습니다. 아마도 그것은 이유 중 하나 일 것입니다 일반 공예 그들의 동영상.

지난달에 우리는 밤낮으로 RFP 제품과 기능에 대한 수십 가지 질문에 답했습니다. 우리는 문구를 넘기고 훌륭한 다이어그램을 만들고 회사와 직접 또는 전화로 여러 차례 회의를 가졌습니다. 우리는 비즈니스와 서비스에 대한 개요가 담긴 대화 형 CD도 배포했습니다.

프로세스가 끝날 때 우리는 실행중인 # 2를 발견하고 있습니다.

이유는 무엇입니까?

솔직히 말해서, 우리가 몇 시간을 보냈던 모든 음성 대화, 마케팅 자료 및 문서는 여전히 고객에게 간결한 이미지를 명확히하지 못했습니다.

우리는 핵심 기능을 가지고 그들이 요구했다. 하지만 문서, 회의, 메시지 등의 모든 더미에서 그 메시지가 손실되었습니다.

1 위의 회사가 결과물에 대해 고객과 함께 (사내 랩에서) 완전히 시연 할 기회를 가졌다는 것은 아이러니가 아닙니다. 우리는 훨씬 나중에 프로세스에 도입되었으며 사내 시연을 추진하지 않았습니다. 우리는 필요한 솔루션.

우리는 틀렸다.

클라이언트의 피드백은 데모가 너무 기술적이고 고기 클라이언트가 요구 한 것. 동의하지 않습니다. 회사가 이전 공급 업체와 비참하게 실패했음을 감안할 때 우리는 시스템의 기술적 측면에 대한 전체 프레젠테이션을 확실히 목표로 삼았습니다. 우리는 우리의 응용 프로그램이 그 자체로 서 있다는 것을 알고 있었기 때문에 우리의 기술이 그들이 필요로하는 차별화 된 점을 알고 싶었습니다.

그들은 그것을 몰랐습니다.

돌이켜 보면 우리는 아마도 엄청난 양의 호출, 문서 및 다이어그램을 삭제하고 단순히 애플리케이션이 어떻게 작동하고 기대치를 초과했는지에 대한 비디오를 모을 수 있었을 것입니다. 나는 최근에 내 블로그에 비디오에 대해 많은 글을 쓰고 있다는 것을 알고 있습니다.하지만 저는 정말 매체에서 신자가되고 있습니다.

Douglas Karr

Douglas Karr 의 CMO입니다. 오픈인사이트 그리고 설립자 Martech Zone. Douglas는 수십 개의 성공적인 MarTech 스타트업을 도왔고, Martech 인수 및 투자에서 5억 달러가 넘는 실사를 도왔으며, 기업이 판매 및 마케팅 전략을 구현하고 자동화하도록 지속적으로 지원하고 있습니다. Douglas는 국제적으로 인정받는 디지털 혁신이자 MarTech 전문가이자 연설가입니다. Douglas는 Dummie's Guide와 비즈니스 리더십 서적을 집필한 작가이기도 합니다.

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