이메일 전문가의 환영 메시지 강의

온 보딩 이메일 마케팅 메시지 최적화 팁

환영 메시지는 처음에는 많은 마케터가 일단 고객이 가입하고 증서를 완료하고 자신의 역할에 대해 검증을 받으면 사소한 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 마케터로서 사용자를 안내하는 것이 우리의 임무입니다. 완전한 회사와의 경험, 지속적으로 증가하는 고객 평생 가치.

사용자 경험에서 가장 중요한 측면 중 하나는 첫인상입니다. 이 첫인상은 기대치를 설정할 수 있으며, 당황 할 경우 고객은 바로 그 자리에서 여정을 끝내기로 결정할 수 있습니다.

많은 기업들이 온 보딩이 얼마나 중요한지 인식하지 못하고 있습니다. 회사가 가치를 제공 할 수있는 여러 영역의 사용자를 교육하지 못하면 회사의 미래에 재앙이 될 수 있습니다. 환영 메시지는 고객에게이 중요한 정보를 제공하는 실버 스푼이 될 수 있습니다.

그렇다면 성공적인 환영 메시지 캠페인의 구성 요소는 무엇입니까? 환영 메시지 캠페인을 통해 대규모로 사용자를 성공적으로 온 보딩하는 회사를 연구하는 것에서 몇 가지 공통 주제가 있습니다.

  • 사람의 이메일 주소에서 보냅니다.
  • 받는 사람의 이름으로 제목 줄을 개인화하십시오.
  • 고객이 다음에 기대할 수있는 사항을 설명합니다.
  • 할인과 함께 무료 콘텐츠 및 리소스를 제공합니다.
  • 추천 마케팅을 홍보하십시오.

이메일 환영 메시지에 이러한 전략을 구현하면 클릭률과 참여도를 높일 수 있습니다. 이메일의 개인화만으로도 오픈 비율이 26%.

이메일의 또 다른 흥미로운 트렌드는 시각적 인 내에서 모션 애니메이션을 제공하여 빠르게 눈을 끌고 참여를 유지하는 것입니다. 예를 들어 GIF는 파일 크기를 작게 유지하고 HTML 이메일이 상대적으로 빠른로드 속도를 유지할 수 있도록 몇 개의 프레임 만 제공합니다.

추천 마케팅은 입소문을 통해 비즈니스를 홍보하는 환영 메시지에 또 하나의 훌륭한 포함이되었습니다. 고객이 최근 가입 또는 구매를 친구와 공유 할 때 가장 강력한 전환 전략이 될 수 있으므로 첫 번째 이메일이이 씨앗을 심기에 좋은시기입니다. 성공적인 추천 마케팅을 촉진하는 가장 좋은 전략 중 하나는 양면 제안을하는 것입니다. 이는 공유하는 고객과받는 사람 모두에게 추천에 대해 행동 할 인센티브를 제공합니다.

이와 같은 전략을 사용하여 이메일 환영 메시지 캠페인 건전한 사용자 온 보딩과 긍정적 인 고객 경험을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. CleverTap의 아래 비주얼을 사용하여 환영 메시지 전략을 안내하십시오.

환영 이메일 메시지 모범 사례

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