이탈 의도란 무엇입니까? 전환율을 향상시키는 데 어떻게 사용됩니까?

이탈 의도란 무엇입니까? 전환율을 어떻게 개선합니까?

기업으로서 당신은 환상적인 웹사이트나 전자상거래 사이트를 디자인하는 데 엄청난 시간과 노력과 돈을 투자했습니다. 거의 모든 비즈니스와 마케팅 담당자는 사이트의 새로운 방문자를 확보하기 위해 열심히 노력합니다... 그들은 아름다운 제품 페이지, 랜딩 페이지, 콘텐츠 등을 생성합니다. 방문자는 귀하가 찾고 있는 답변, 제품 또는 서비스가 있다고 생각했기 때문에 방문했습니다. 을위한.

하지만 방문자가 방문하여 할 수 있는 모든 것을 읽은 다음... 페이지나 사이트를 떠나는 경우가 너무 많습니다. 이것은 출구 분석에서. 방문자는 귀하의 사이트에서 그냥 사라지는 것이 아닙니다. 방문자는 종종 사이트를 종료한다는 단서를 제공합니다. 이것은 다음과 같이 알려져 있습니다. 출구 의도.

이탈 의도란 무엇입니까?

페이지 방문자가 떠나기로 결정하면 몇 가지 상황이 발생합니다.

  • 방향 – 마우스 커서가 브라우저의 주소 표시줄 쪽으로 페이지 위로 이동합니다.
  • 속도 – 마우스 커서가 브라우저의 주소 표시줄을 향해 가속될 수 있습니다.
  • 몸짓 – 마우스 커서가 더 이상 페이지 아래로 이동하지 않고 스크롤이 중지됩니다.

전환 최적화 전문가는 이러한 추세를 파악하고 마우스 커서를 관찰하고 방문자가 언제 나갈지 예측할 수 있는 간단한 코드를 페이지에 작성했습니다. 이탈 의도 행동이 식별되면 이탈 팝업을 시작합니다. 방문자와 소통하기 위한 최후의 노력입니다.

종료 의도 팝업은 놀라운 도구이며 다음과 같은 효과가 입증되었습니다.

  • 을 제공 할인 코드 방문자가 세션을 유지하고 구매할 수 있도록 합니다.
  • 다가오는 프로모션 이벤트 또는 제안 방문자가 등록하도록 합니다.
  • 요청 이메일 주소 뉴스레터 또는 이메일 자동화 여정을 통해 참여를 유도합니다.

종료 의도 팝업은 얼마나 효과적입니까?

다양한 출처에 따르면 이 편리한 전환율 최적화(CRO) 도구. 최소한 떠나는 방문자와 교류를 시도해보는 것은 어떻습니까? 나에게는 아무 생각도 없는 것처럼 보인다! 아래 인포그래픽으로 이어진 연구에서 Visme은 출구 팝업의 5가지 장점을 발견했습니다.

  1. 그들은 귀하의 사이트를 떠나는 방문자를 참여시키는 데 절대적으로 효과적입니다.
  2. 방문자가 사이트와 상호 작용하는 동안 표시되는 팝업보다 방해가 적습니다.
  3. 명확하고 산만하지 않은 클릭 유도문안(CTA).
  4. 방문자에게 이미 통지한 가치 제안을 강화할 수 있습니다.
  5. 그들은 상대적으로 위험이 없습니다... 잃을 것이 없습니다!

인포그래픽에서는 팝업 종료를 위한 시각적 가이드: 하룻밤 사이에 전환율을 25% 높이는 방법, Visme은 성공적인 해부학적 구조를 제공합니다. 이탈 의도 팝업, 어떻게 나타나고, 행동하고, 배치되어야 하는지. 다음 지침을 제공합니다.

  • 디자인에주의하십시오.
  • 당신의 사본을 닦으십시오.
  • 페이지 콘텐츠와 문맥적으로 관련이 있는지 확인하세요.
  • 팝업을 종료하거나 닫는 수단을 제공합니다.
  • 성가시게 하지 마세요… 매 세션마다 보여줄 필요는 없습니다.
  • 귀하의 가치 제안을 뒷받침하는 평가 또는 리뷰를 추가하십시오.
  • 다양한 형식을 수정하고 테스트합니다.

우리 중 하나를 위해 Shopify 클라이언트, 사이트 온라인으로 드레스 구매, 우리는 다음을 사용하여 이탈 의도 팝업을 구현했습니다. 클라 비요 할인 제안과 함께 수신자는 메일링 리스트에 가입할 때 받게 됩니다. 또한 구독자에게 브랜드, 제품 및 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우하는 방법을 소개하는 작은 환영 여정에 참여했습니다. 우리는 방문자의 약 3%가 등록하고 그 중 30%가 할인 코드를 사용하여 구매했습니다... 나쁘지 않습니다!

이탈 의도 팝업의 몇 가지 추가 예를 보려면 다음 문서에서 몇 가지 스타일, 제안 및 생성에 대한 조언을 안내합니다.

종료 의도 팝업 예시

이탈 의도 팝업

댓글 6

  1. 1

    나는 그들이 적어도 2008 년 (2010 년 설립)부터 존재하는 무언가에 대해 어떻게 특허를 받았는지 궁금합니다. 18 년 2008 월 XNUMX 일부터입니다. http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – 이탈 의도 팝업에 대한 게시물에서 :“… 가장 가까운 곳은 방문자의 마우스 커서가 화면 상단 근처에서 움직이는 위치입니다. 따라서 방문자가 닫기 버튼을 클릭하려고한다고 가정합니다. 이것은 나의 차단할 수없는 이탈 팝업입니다. Action PopUp : 방문자가 페이지를 떠날 때주의를 끌 수있는 차단할 수없는 팝업…”.

    또한 27 년 2012 월 5 일부터 공개 된 약 XNUMX 줄의 코드로 '종료 의도'기술을 구현 한이 코드가 있습니다. http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    특허 출원일은 25 년 2012 월 30 일입니다. Google에 따르면 우선권 날짜는 2012 년 XNUMX 월 XNUMX 일입니다 (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    quicksprout의 또 다른 참조 : http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ post :“2010 년 ScreenPopper.com은 내가 필요한 것을 찾을 수 없었기 때문에 전국을 1.5 년 동안 여행하면서 미니 밴 뒤에 만들어졌습니다. 경쟁이 없었고, 당시 유일한 제안은 너무 견고하고 설치하기 어려운 팝업 지배였습니다.” '특허'가 출원되기 2 년 전입니다.

    결론적으로 Bounce Exchange에는 훌륭한 제품이있을 수 있지만 제품을 발명하지 않았으며 "기술"에 대한 권한도 없습니다. 나는 그들의 변리사가 어떻게 구글을 통해 약 5 분 만에 내가 찾을 수있는 것을 찾지 못했는지 궁금합니다. 그리고 저는 변호사가 아닙니다. 자신의 것이 아닌 것을 독점하려고하는 것을 좋아하지 않는 사람입니다. 그들은 그것을 위해 $ 3000- $ 5000를 취하고 다른 더 저렴한 솔루션이 존재하는 것을 원하지 않습니다 (왜 "특허"가 필요합니까?)

    • 2
      • 3

        안녕하세요 @douglaskarr : disqus – 특허의 첫 번째 단락 두 개와 초록 (위 링크)을 읽었으며 특허의 주요 주장은 정확히 '출구 의도'기술입니다. 그들은이 목적을 위해 마우스 추적을 발명했다고 주장합니다. 내가 가져온 링크는 그들이 전혀 발명하지 않았 음을 보여줍니다. 그것이 내 의견에 잘못된 것입니다. 그리고 그것은 나 자신이 종료 의도 스크립트를 만들거나 많은 기성 대안 중 하나를 사용하려고 생각하고 있기 때문에 나를 짜증나게합니다 (최소 1 개의 대안을 보았습니다…). Bounce Exchange의 특허가 경쟁을 차단하는 데 사용된다면 다른 값싼 대안을 사용하는 현재의 모든 웹 사이트를 진정으로 해칠 수 있습니다. 나 같은 사람들이 사용하려고합니다. 귀하의 기사를 보았으므로 두 번째 생각이 있습니다. 한 달에 수천 달러를 쓸 기회는 없습니다. 그리고 그들이 특허를받을 자격이 없더라도 내가 직접하거나 다른 사람을 사용하면 여전히 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.
        최근에 나는 모든 곳에서 그러한 팝업을보고있다. 종료 의도 팝업이 없으면 훨씬 더 성가신 팝업 (팝 언더, 적시 팝업, 진입 팝업 등)으로 돌아 가야합니다.

  2. 4

    따라서 Optin Monster의 배후 인 Retyp이이 특허에 대해 Bounce Exchange를 고소한 것으로 보입니다. 그러나 나는 그것이 해결되었는지 이해할 수있을만큼 법적인 일에 정통하지 않다. 그렇다면, 그 결과는 어땠는지…? 다음 링크에서 추가 정보 :

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 아는 것이 틀림 없을 것입니다. 매우 어리석은 특허처럼 보이며 다른 곳에서 사용할 수있는 것을 정말로보고 싶습니다.

  3. 6

    BounceX가 판매하는 제품 또는 서비스 (그리고 BounceX / Yieldify는 제품만큼이나 풀 서비스 임)에는 일반적으로 여러 요소가 있습니다. 전체 프로세스에 대한 특허를 얻는 것이 불가능한 경우가 많으므로 일반적으로 코어 (이 경우 알고리즘)가 가장 중요한 부분이므로 보호합니다. 이미지를 만들고, 웹 사이트에 이미지를 띄우는 등 그들이 소유하지 않고 기술적으로 침해하는 특허가 있다고 확신합니다.

    Yieldify (이 경우 피고)가 제 XNUMX 자로부터 특허를 구입하여 현재 BounceX를 고소하고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 경쟁자를 추격 할 돈이 있다면 위험이 거의 없습니다. 케이스를 잃는다면 현재와 같은 위치에있는 것입니다 (돈을 뺀 것입니다). 반면에 이기면 시장 덩어리를 조각 한 것입니다. 자신을 위해 공유하십시오.

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