Netnography는 무엇입니까?

넷노 그래피 란?

당신은 모두 내 생각을 들었습니다. 구매자 personas 그리고 그 블로그 게시물에서 가상 잉크는 거의 마르지 않았습니다. 저는 이미 구매자 페르소나를 만드는 새롭고 훨씬 더 나은 방법을 찾았습니다.

Netnography는 훨씬 빠르고 효율적이며 정확한 제작 수단으로 등장했습니다. 구매자 personas. 이를위한 한 가지 방법은 위치 기반 소셜 미디어 데이터 (지오 태깅)를 활용하여 정의 된 영역을 기반으로 고객의 사회적 상호 작용과 선호도를 분석하는 온라인 조사 회사입니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 사용자가 선택한 위치 주변으로 반경을 드래그하고 해당 영역에있는 사람들의 모든 종류의 데이터를 "스크랩"할 수 있습니다.

Netnography의 정의

Netnography는 유용한 통찰력을 제공하기 위해 온라인 마케팅 조사 기술을 사용하는 인터넷에서 개인의 자유로운 행동을 분석하는 민족 지학 (개별 민족과 문화의 관습에 대한 과학적 설명)의 한 분야입니다.

로버트 코지 네츠

Netnography는 인터넷에서 개인의 자유로운 사회적 행동에 대한 데이터를 수집하고 분석합니다. 핵심은 소비자가 부끄러움을 방지하거나 측량사를 기쁘게하기 위해 응답하는 조사 설문 조사와 달리 소비자가 자유롭게 행동 할 때이 데이터가 수집된다는 것입니다.

구매자 페르소나 조사 보고서는 라이프 스타일, 제품 및 브랜드 선택의 실제 지표 인 완전히 객관적인 데이터로 구성됩니다. 연구 분석가는 보고서를 수집 한 다음 제품 또는 서비스에 대한 구매자 페르소나 세그먼트의 프로필을 만듭니다.

데이터를 빠르고 정확하게 컴파일 할 수 있기 때문에 마케터에게 놀라운 도구입니다. 네노 그래피 기업은 연구를 수집하는 데 몇 주 또는 몇 달이 걸리지 않고 즉시 프로필을 컴파일 할 수 있기 때문에 유리합니다. 이는 때때로 컴파일하고 분석하는 데 몇 달이 걸릴 수있는 전통적인 연구와는 큰 차이입니다. 그런 종류의 조사를받을 때 쯤이면 구매자 페르소나가 이미 약간 바뀌었을 것입니다. 아니면 많이.

따라서 즉시 가장 수익성이 높은 고객이 누구인지, 그 순간에 그들이 무엇에 관심을 갖고 있는지, 그리고 그들이 동료들과 어떻게, 왜 상호 작용 하는지를 알 수 있습니다.

이러한 유형의 페르소나 연구는 가구 소득, 민족성, 불만 사항, 목표, 영향, 활동 / 취미 등 가장 수익성이 높은 고객에 대한 중요한 데이터를 제공합니다. 이 보고서는 또한 각 페르소나가 어떤 웹 사이트 나 브랜드와 협력 할 가능성이 있는지, 그리고 이들에게 도달하기 위해 사용할 수있는 상위 XNUMX 개 키워드를 알려줄 수 있습니다.

고객을위한 Netnography 보고서 구매에 관심이 있으시면 저에게 연락.

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