제로파티, 퍼스트파티, 제XNUMX파티, 제XNUMX자 데이터란?

제로파티 데이터란 무엇입니까? 자사 데이터? 제XNUMX자 데이터? 제XNUMX자 데이터?

데이터로 타겟팅을 개선해야 하는 기업의 요구와 개인 데이터를 보호할 소비자의 권리 사이에 온라인에서 건전한 논쟁이 있습니다. 저의 겸손한 생각은 기업들이 수년 동안 데이터를 남용하여 업계 전반에 걸쳐 정당한 반발을 보고 있다는 것입니다. 좋은 브랜드는 높은 책임을 지고 있지만 나쁜 브랜드는 데이터 마케팅 풀을 오염시켰고 우리는 다음과 같은 큰 도전에 직면해 있습니다.

도움이 되는 풍부한 데이터 소스 없이 어떻게 현재 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하고 개인화할 수 있습니까? 정답은 제로파티 데이터입니다.

제로파티 데이터란 무엇입니까?

고객이 의도적으로 사전에 브랜드와 공유하는 데이터입니다. 여기에는 선호도 센터 데이터, 구매 의도, 개인 컨텍스트 및 브랜드가 브랜드를 인식하기를 원하는 방식이 포함될 수 있습니다.

스테파니 리우, Forrester

즉, 제로파티 데이터(0P) 은밀하게(방문자나 고객에게 알려지지 않은) 수집된 데이터가 아니며 해석되지도 않습니다. 제로 파티 데이터는 고객이 자신과 고객의 요구 사항, 요구 사항 및 고객 여정에서 고객의 위치에 대한 이해를 향상시키기 위해 기꺼이 제공하는 명시적 데이터입니다.

자사 데이터란 무엇입니까?

자사 데이터는 방문자, 리드 및 고객이 브랜드와 상호 작용하여 회사에서 직접 수집한 데이터입니다. 자사 데이터(1P) 브랜드가 소유하고 있으며 획득, 상향 판매 및 유지 이니셔티브를 목표로 하는 영업 및 마케팅 활동에 활용됩니다.

당사자 쿠키 웹사이트에서 브랜드의 웹 서버가 수집 및 읽기를 위해 액세스할 수 있는 브라우저 컴퓨터 사용자에게 작성된 작은 파일입니다. 다른 서비스는 해당 쿠키 또는 해당 데이터에 액세스할 수 없습니다.

  • 제로 파티 데이터는 퍼스트 파티 데이터와 어떻게 다릅니까? 첫 번째 파티 방문자의 명시적인 이해 없이 사이트에서 데이터가 수집됩니다. 전자 상거래 사이트에 방문하여 특정 제품을 찾고 있다고 가정해 보겠습니다. 카테고리를 탐색하고 특정 키워드를 검색하며 장바구니에 추가할 수도 있습니다. 전체 시간 동안 전자 상거래 사이트는 해당 기록을 수집하고 나중에 귀하가 사이트로 돌아올 때 액세스할 수 있는 쿠키를 설정하고 있습니다. 또는 가입 양식이나 후속 전환을 통해 귀하를 식별할 수 있는 경우. 자사 데이터는 일반적인 관행이지만 방문자가 모르는 사이에 여전히 수집됩니다. 물론, 귀하의 사이트에는 쿠키 정책과 수락 버튼이 있습니다. 그러나 사실상 아무도 이들의 작은 글씨를 읽거나 설정된 쿠키 데이터를 자세히 살펴보지 않습니다. 그래서 그들이 당신에게 허가 데이터를 수집하기 위해… 그들은 무엇을 수집하고 있는지, 어떻게 저장하고 있는지, 언제 어떻게 사용할지 알지 못합니다.
  • 제로 파티 데이터는 어떻게 수집됩니까? 입력 DXP디지털 체험 플랫폼. 방문자의 행동을 사용하여 데이터를 수집하는 위의 예를 사용하여 DXP는 이를 뒤집고 사용자 경험을 제공합니다(UX) 자신의 경험을 더 잘 개인화하기 위해 정보를 요구하는 명시적인 자기 주도적 경험. 수집된 제로 파티 데이터는 실시간이고 응답은 실시간이며 그 결과 방문자와 브랜드 간의 투명한 정보 교환으로 구매 안내에 도움이 됩니다.

Jebbit의 디지털 경험 플랫폼
제빗

디지털 경험을 통해 수집된 제로 파티 데이터는 방문자가 명시적으로 제공할 수 있도록 하기보다는 방문자의 의도를 유추하는 데 사용되는 퍼스트 파티 데이터와 다릅니다. 디지털 경험 플랫폼은 실시간으로 모든 정보를 수집하고 방문자가 원하는 솔루션을 찾는 대가로 자신의 신원을 확인하도록 요청합니다.

브랜드의 장점은 다음과 같습니다.

  1. 투명도 – 브랜드는 수집되는 데이터, 수집 방법 및 사용 방법에 대해 투명합니다.
  2. 실시간 – 데이터는 방문자가 실시간으로 직접 제공하므로 데이터의 정확성 및 연령에 문제가 없습니다.
  3. 세부사항 – 개인화 및 세분화는 방문자의 상호 작용 이외의 다른 것이 필요하지 않으므로 참여도가 매우 높습니다.
  4. 쿠키리스 – 데이터를 저장하고 액세스할 필요가 없습니다. 이러한 데이터는 브라우저와 애플리케이션이 개인 정보 보호 제어를 강화하여 액세스를 줄입니다.

제로 파티 데이터의 예

DXP 업계의 리더는 Jebbit이며 그들은 사례 연구 플랫폼이 결과에 미치는 영향. 다음은 몇 가지입니다.

타이드 디지털 경험

호주 디지털 경험

팸퍼스

DXP는 마케터가 코드 없이 다음을 사용하여 복잡한 디지털 경험을 구축할 수 있도록 합니다. 제로파티 데이터 설문지, 퀴즈, 설문 조사, 설문 조사 및 안내 솔루션에서.

첫 번째 Jebbit 경험 구축

제XNUMX자 데이터란?

제XNUMX자 데이터(2P) 해당 정보를 직접 수집한 파트너로부터 획득한 데이터입니다. 예를 들어 업계 컨퍼런스를 후원하고 해당 후원의 일환으로 해당 이벤트 티켓을 배포하거나 판매한 회사에서 수집한 참석자 데이터에 액세스할 수 있습니다.

제XNUMX자 데이터란 무엇입니까?

제XNUMX자 데이터(3P) 일반적으로 구매를 통해 여러 소스의 데이터를 집계하고 일반적으로 정보를 병합, 중복 제거 및 검증하는 회사에서 획득한 데이터입니다. 이것의 좋은 예는 Zoominfo B2B 공간에서 Zoominfo는 판매 및 마케팅 부서가 자사 데이터를 강화하고 타겟팅을 개선하는 데 사용하는 데 이상적입니다.

제XNUMX자 쿠키 웹사이트의 은(는) 제XNUMX자의 웹 서버가 수집 및 읽기를 위해 액세스할 수 있는 브라우저 컴퓨터 사용자에게 작성된 작은 파일입니다. 브랜드의 웹 서버는 쿠키나 그 데이터에 접근할 수 없습니다. 타사 쿠키는 일반적으로 페이지 내에서 실행되지만 클라이언트의 브라우저에서 실행되는 타사 스크립트를 통해 배치됩니다. 타사 쿠키의 예로는 Google Analytics 쿠키가 있습니다. 여기에서 숨겨진 픽셀에 포함된 스크립트는 Google Analytics에 대한 액세스를 제공하여 쿠키에 액세스하고, 데이터를 저장하고, 분석 플랫폼으로 다시 전달합니다.

데이터 수집 전략

플랫폼이 소비자의 요구에 응답함에 따라 판매 및 마케팅 활동을 위해 수집, 공유 및 활용되는 데이터에 대한 사람들의 통제력을 계속 향상시킬 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 비즈니스가 타사 데이터에 의존하는 경우 리드 또는 고객 프로필을 향상시키기 위해 다른 전략을 통합할 수 있습니다.

  • 방문자가 제로 파티 데이터를 제공할 수 있는 디지털 경험 플랫폼을 통합합니다.
  • 법인 설립 물방울 개인화된 커뮤니케이션 전반에 걸쳐 질문에 스타일을 지정하여 큰 양식으로 구독자를 압도하지 않고 여러 커뮤니케이션을 통해 한 번에 하나의 데이터를 수집합니다.
  • 귀사와 경쟁하지 않지만 동일한 잠재고객에게 도달하는 브랜드와 협력하여 타사 데이터 소스를 늘리십시오.
  • 플랫폼이 개인 정보 제어를 강화함에 따라 더 정확하지 않고 덜 효과적일 가능성이 있는 타사 쿠키에 대한 의존도를 줄이십시오.

공개: 제 에이전시는 제빗 파트너 Salesforce의 CRM, 영업 및 마케팅 자동화 플랫폼과의 통합을 통해 디지털 경험 플랫폼을 구현하는 데 도움을 드립니다.

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