Freshworks : 하나의 스위트에서 다중 전환율 최적화 모듈

프레시마케터 CRO

이 디지털 시대에 마케팅 공간의 싸움은 온라인으로 바뀌 었습니다. 온라인 사용자가 늘어나면서 구독 및 판매가 기존 공간에서 새로운 디지털 공간으로 이동했습니다. 웹 사이트는 최고의 게임이어야하며 사이트 디자인과 사용자 경험을 고려해야합니다. 그 결과 웹 사이트는 회사 수익에 중요해졌습니다.

이 시나리오를 고려하면 전환율 최적화, 또는 알려진 CRO는 기술에 정통한 마케터의 무기고에서 중요한 무기가되었습니다. CRO는 회사의 온라인 마케팅 존재와 전략을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다.

여러 CRO 도구가 시장에 나와 있습니다. 그러나 문제는 CRO가 여전히 비효율적이라는 것입니다. 기술의 발전은 전환율 최적화를 수행하는 방식에 반영되지 않았습니다.

전환율 최적화는 어려운 일입니다. 다음은 일반적인 시나리오입니다.

마케팅 담당자는 먼저 도구로 페이지를 업로드해야합니다. 그는 커피를 마시고 페이지가로드 될 때 메일을 확인합니다. 그런 다음 페이지에서 변경을 시작합니다. 그런 다음 그는 기술 팀의 도움을 받아 웹 사이트를 변경해야합니다. 그런 다음 페이지의 모든 요소가 유리하게 배치되었는지 확인하는 테스트를 수행합니다. 그렇지 않다면 그는 페이지를로드하는 즉시 다시 시작하고 다른 커피를 마신다. 솔직히 말해서, 그는 웹 사이트 최적화가 도입되었을 때 따라온 루틴을 여전히 고수하고 있습니다. 나머지 우리도 마찬가지입니다. 아이러니하게도 CRO에는 중요한 혁신이 없었습니다.

그러나 Freshworks에는 답이 있습니다. Freshmarketer (이전 Zarget)은 수년 동안 중요한 창의적 발전을 보지 못했던 산업에 혁신을 가져오고 이전에 존재했던 테스트를 최적화하고 실행하는 개발자에 대한 마케팅 담당자의 의존성을 없애기 위해 2015 년에 설립되었습니다.

사이트의 전환율을 높이려는 회사는 목표를 달성하기 위해 항상 다양한 모듈의 혼란스러운 배열에 의존해야하고 단일 캠페인을 위해 여러 소프트웨어 제품을 구입해야했습니다. Something Freshmarketer는 하나의 소프트웨어 제품에 여러 최적화 모듈을 제공하여 해결하려고합니다. , 따라서 프로세스를 완료하기 위해 더 이상 살펴볼 필요가 없습니다.

Freshmarketer 대시 보드

다시 말해, 이제 단 하나의 소프트웨어 제품을 사용하여 종단 간 최적화가 가능합니다. CRO 제품군. Freshmarketer의 팀은 전환을 선형 프로세스가 아닌 순환 프로세스로 생각하는 것을 좋아합니다. 여기서 웹 사이트의 데이터는 통찰력을 제공하여 가설을 구축하는 데 사용하고이를 최적화의 기초로 사용하여 더 많은 데이터를 제공합니다. 주기의 다음과 같습니다.

Freshmarketer의 고유 한 솔루션은 Chrome 플러그인과 올인원 변환 제품군에 있습니다. 업계 최초의 Chrome 플러그인으로 이전에는 제한이 없었던 체크 아웃 페이지를 매우 쉽게 테스트하고 최적화 할 수 있습니다. 기존의 최적화 도구는 사용자가 다른 사이트를 통해 페이지를로드해야한다는 점에서 제한되었습니다. 이는 보안 위험을 초래했으며 이러한 도구가 수행 할 수있는 작업에 큰 제한이 있음을 의미했습니다. 그러나 Freshmarketer 팀은 이러한 모든 제한을 우회했습니다. 올인원 변환 제품군에는 히트 맵, A / B 테스트 및 퍼널 분석이 함께 포함됩니다.

다음은 Freshmarketer로 할 수있는 몇 가지 멋진 작업입니다.

  • 페이지 최적화 및 테스트 브라우저에서 바로 Freshmarketer의 Chrome 플러그인.
  • 라이브 데이터 보고서보기 – 상호 작용이 발생하는 시점에 대한 통찰력. 더 이상 스냅 샷이 없습니다.
  • 여러 강력한 사용 CRO 모듈 하나의 제품으로.
  • 클릭 추적 인터랙티브 웹 사이트 요소.
  • URL 사용자 지정 기술 팀의 최소한의 도움으로 쉽게.
  • 돈을 받아가세요 통합 솔루션 개별 모듈을 실행할 때. 내장 히트 맵이있는 A / B 테스트를 포함합니다.

Freshmarketer의 권장 최적화주기 프로세스는 퍼널 분석으로 시작됩니다. 유입 경로 분석은 전환 경로 역할을하는 페이지 집합을 테스트하여 방문자가 유입 경로에서 이탈하는 위치를 확인하는 것입니다. 이를 통해 방문자가 더 큰 전환 컨텍스트에서 상호 작용하는 방식을 알 수 있습니다.

다음으로 깔때기 분석과 통합 된 히트 맵 사용으로 넘어갑니다. 히트 맵은 집계 된 페이지 클릭 데이터를 그래픽으로 표현한 것입니다. 실적이 저조한 웹 사이트 요소와 사이트에서 수정이 필요한 부분을 보여줍니다. 학습 후 어디에 그들은 떨어져, 당신은 배웁니다 why 그들은 떨어집니다.

Freshmarketer 히트 맵

취약한 요소와 페이지를 확인한 후 마지막 단계 인 A / B 테스트로 이동할 수 있습니다. 그러나 A / B 테스트를 시작하기 전에 테스트 할 확실한 가설을 세우는 것이 좋습니다. A / B 테스트에 대한 가설은 이전 테스트의 통찰력을 기반으로해야합니다. A / B 테스트는 페이지를 변경하고 대안으로 저장하는 곳입니다. 방문자 트래픽은 이러한 변형과 ​​전환율이 더 높은 변형으로 나뉩니다.

더 나은 버전의 사이트를 남겨두면주기가 다시 시작됩니다!

가입 페이지에서 Freshmarketer를 사용하여 Freshmarketer를 사용하여 수집 한 데이터로 만든 가설을 기반으로 수정하여 26 일 이내에 가입을 XNUMX % 늘 렸습니다. Shihab Muhammed, Freshdesk의 BU 책임자.

업계 전문가의 연구 및 관찰에 따르면, 점점 더 많은 마케터가 캠페인에서 CRO를 중요시함에 따라 전환율 최적화가 향후 몇 년 동안 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 다양성, 사용 편의성 및 고유 한 기능을 고려할 때 Freshmarketer는 현장의 개발을 활용할 수있는 좋은 위치에 있습니다.

Freshmarketer 기업이 전환을 최적화하고 사이트 성능을 더 깊이 파악할 수있는 방법 측면에서 혁신적인 도약을 나타냅니다. 음반에서 CD, iPod, 마지막으로 스트리밍으로 빠르게 이동 한 음악 산업에 비해 우리 산업의 느린 발전을 생각해보십시오. Chrome 플러그인은 CRO의 다음 단계이며 다양한 변환 모듈을 통합하여 원활하고 효율적으로 만들기위한 노력 덕분에 전환율 최적화의 미래를 나타냅니다. 전환율 최적화에 대한 요구와 예산이 전 세계적으로 증가함에 따라 빠르게 채택 될 것으로 예상됩니다. 전자 상거래 및 SaaS 회사는 A / B 및 깔때기 테스트와 결합 된 실시간 히트 매핑을위한 단일 제품군의 이점을 즉시 실현할 것입니다.

무료로 Freshmarketer 사용해보기

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