Zuberance를 통해 고객을 옹호자로 전환

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브랜드를 홍보하는 가장 좋은 방법은 만족도가 높은 많은 고객이 브랜드에 대해 이야기하는 것입니다. 이를위한 최고의 고객은 브랜드 옹호자, 즉 만족도가 열정 수준에 도달 한 고객입니다. 이러한 브랜드 옹호자들은 일반적으로 오래 지속되는 영향을 미치는 강력한 추천을합니다. 그러나 브랜드는 처음에 그러한 고객을 식별 한 다음이를 브랜드 옹호자로 활용할 수있는 명확한 방법이 필요합니다.

주베란스소셜 미디어 프로모션 플랫폼 인는 다음과 같은 솔루션을 제공한다고 주장합니다.

Zuberance는 소셜 청취 도구를 배포하고 빠른 설문 조사를 제공하여 브랜드 데이터베이스에서 작업하여 잠재적 인 브랜드 지지자 인 고객을 식별하고 소셜 공간에서 브랜드를 보증 할 의향이 있습니다. 그런 다음 이러한 고객에게 Advocate Review, Advocate Testimonials, Advocate Answers 및 Advocate Offers의 네 가지 특정 앱을 제공하여 사용 가능한 거의 모든 소셜 미디어에 추천을 게시 할 수 있습니다.

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브랜드는 단순한 가시성보다 더 많은 이점을 얻습니다. 예를 들어 Advocate Offer 앱을 사용하여 친구와 제품 제안에 대한 세부 정보를 공유하는 고객은 친구를 마케팅 담당자의 잠재적 인 리드로 전환합니다. 마찬가지로, Advocate Answer App을 사용하는 고객은 자신의 경험을 기반으로 제품 쿼리에 응답하므로 동일한 답변을 제공하는 회사 에이전트보다 잠재 구매자를 설득 할 수 있습니다.

그런 다음 Zuberance Advocate Analytics는 결과를 실시간으로 추적하여 인구 통계 및 활동별로 지지자 프로필을 식별하고 이해하기 쉬운 대시 보드에서 분석 정보를 브랜드에 제공합니다. Zuberance는 귀하의 업계에서 플랫폼이 어떻게 사용되고 있는지 확인하고 싶은지 확인할 수있는 사이트에 몇 가지 고객 추천 글이 있습니다.

Zuberance는 이러한 앱을 독립적으로 제공하거나 브랜드 옹호 캠페인의 모든 측면을 포괄하는 포괄적 인 턴키 솔루션의 일부로 제공합니다. Zuberance 또는 기업이 고객을 브랜드 옹호자로 전환 할 수있는 기타 도구의 성공 여부는 처음부터 잠재 고객을 확보하는 데 달려 있습니다. 이를 위해 제품 또는 서비스의 우수성과 완벽한 고객 서비스로가는 지름길은 없습니다.

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